お申込について
どうやって注文したらいいですか？
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発注書を記入し、原稿作成に必要な書類を添えて、FAX or メールにてご送信ください。
発注書には必ずご連絡先電話番号とPCメールアドレス(推奨) orFAX番号をご記入ください。
２営業日を過ぎても受注確認連絡がない場合は、申込書が届いていない可能性があります。
お手数ですが お電話にてお問い合せください。
注文からお届けまでの期間はどのくらいですか？
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納品希望日から数えて、招待状は２週間前・当日アイテムは３週間前を目安にご注文ください。
(※お急ぎの場合はご相談ください。)
印刷前に、原稿のご確認をお願いしております。
確認後、校了のご連絡を頂いてから５〜７日で 印刷・納品となります。
納品希望日の１週間前には、校了と最終発注部数のご連絡をお願いいたします。
招待状について
文章は文例集から選ばないとダメ？
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オリジナルの文章も承っております。お申込時にご一緒にお送りください。
弊社でご用意している文例とおおむね同じ長さのご案内文であれば、追加料金は不要です。
あとから送りたいゲストが増えてしまいました
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納品後の、追加のご注文も承ります。(1部あたりの価格は同じ・最低10セットから ）
招待状の発送月・はがき返信日をご変更しての印刷もOKです。(追加料金不要)
追加発注分には送料がかかります。
宛名を自筆したいけど、書き損じが不安…
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招待状セットでご用意する封筒と同じ物を、封筒のみの追加でご注文いただけます。
封筒のみ(差出人の印刷つき)…１枚100円(税別)
招待状申込時、もしくは校了時に必要枚数(何枚でもOK)をお知らせください。
商品のお届け後に、封筒のみ追加発注をいただく場合(最低10枚から)は送料がかかります。
当日アイテムについて
メッセージを書きたいアイテムだけ早めに届けて！
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１週間以上前だと当日の席順に変更が出るかもしれない…
でもBBSにプレゼントを詰めたい…メッセージを手書きしたい！
そんな方のために分納のご対応も可能です。（分納の商品発送分には送料がかかります）
BBSや席札だけを先にお届けした後、ゲスト様の名前に変更があった場合は、
その方の分だけ追加発注していただき、本納品時に同梱いたします。
校正について
校正・校了って？
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校正とは、印刷前の原稿をお客様にご確認いただき、
指示をいただいて修正→再度ご確認をいただく一連の流れのことを呼びます。
校了とは 、原稿に間違いがないことをご確認いただき、お客様より「これで印刷してください！」と
印刷開始のGOサインをいただくことです。 この際、確定発注部数もご連絡ください。
校正原稿はどうやって確認・修正依頼するの？
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カラー原稿なので、基本は PDF形式のファイルをメール添付にてご送信しています。
ご指示をいただく際は、メールの本文に文章で記載するのではなく、
こちらからお送りした最新の原稿に、直接指示を書き込んだものを
FAXかメールにてご送信ください。
上記の形でご指示が頂けない場合、お受けできないことや料金が発生する可能性があります。
大幅な変更が出て…下書きをもう１度送ってもいいですか？
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初校原稿を再作成するような大幅なご変更については、追加料金をいただく場合があります。
文章や文字の訂正・席次表の配置変更等については、最新の原稿に指示を書き入れた際に
変更内容がわかる状態であれば、校正箇所の量や校正回数に応じての追加料金は不要です。
PCまたはネット環境がないんですが…
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FAXで校正原稿をお送りします。 ご自宅にFAXがない場合は、コンビニエンスストアにて
お受け取りいただけるサービスにてご送信いたします。
この柄やアイテムをここにも配置してほしいです！
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申し訳ありません。デザイン上のパーツの大きさや位置を変更してほしい、増やしてほしい、等の
デザインに関わる変更はお受けできません。
株式会社アシスト
〒390-0834 長野県松本市高宮中7-38 TEL：0263-24-4600 FAX：0263-24-4601
rk@assist123.com メールでのお問合せはお気軽にこちらまで。お電話でのお問合せも受付しております。(電話受付可能時間：平日10:00〜18:00)
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